Privacidade

Última atualização: 20 de janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a loja TRAVEL BUDDIES (o “Site”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços, faz uma compra em travelbds.com (o “Site”) ou se comunica conosco de outra forma em relação ao Site (coletivamente, os “Serviços”). Para os fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” significam você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa física cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, não use nem acesse quaisquer Serviços.

Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos outras medidas exigidas pela lei aplicável.

Como coletamos e usamos suas informações pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos regularmente informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme estabelecido abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos definidos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicar com você, fornecer ou aprimorar os Serviços, cumprir as obrigações legais aplicáveis e fazer cumprir os termos de serviço aplicáveis, além de proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Quais informações pessoais coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo “informações pessoais”, nos referimos a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que coletamos diretamente de você

As informações que você nos envia diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir:

  • Informações de contato, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
  • Informações de pedidos, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outras informações usadas para fins de segurança da conta.
  • Informações de compra, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho e salva em sua conta, como pontos de fidelidade, avaliações, indicações ou cartões-presente, ou compras.
  • Pontos de fidelidade/avaliações de produtos/indicações/cartões-presente salvos.
  • Informações de atendimento ao cliente, incluindo as informações que você decide incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.

Informações que coletamos sobre seu uso

Também poderemos coletar automaticamente determinadas informações sobre a sua interação com os Serviços (“Dados de Uso”). Para isso, podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes (“Cookies”). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações του navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.

Informações que obtemos de terceiros

Por último, podemos obter informações sobre você de terceiros, inclusive de fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:

  • Empresas que apoiam nosso Site e Serviços, como a Shopify.
  • Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento para processar seu pagamento a fim de processar seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços que você solicitou.

Como usamos suas informações pessoais

  • Fornecimento de produtos e serviços: Usamos suas informações para cumprir nosso contrato com você, processar pagamentos e gerenciar sua conta.
  • Marketing e publicidade: Podemos utilizar suas informações para fins promocionais e personalizar a publicidade.
  • Segurança e prevenção contra fraudes: Detectar e investigar atividades fraudulentas.
  • Comunicação e aprimoramento: Oferecer atendimento ao cliente e melhorar nossos serviços.

Como divulgamos informações pessoais

Categoria Categorias de destinatários
Identificadores básicos Fornecedores, Processadores de Pagamento, Parceiros de Marketing
Informações comerciais Parceiros de atendimento e frete
Atividade na internet Provedores de análise de dados

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos como acesso, exclusão, correção e portabilidade de seus dados. Para exercê-los, entre em contato conosco.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, envie um e-mail para mucio@email.com ou entre em contato conosco em SQS 108 Bloco H, Brasília, DF, 70347-080, BR.